宏利推出全方位「醫護專員支援服務」幫助客戶安心應對癌症治療
並與香港中文大學醫院建立策略性合作夥伴關係
為客戶優先安排由該院腫瘤科專科醫生提供的諮詢服務

 2021年10月21日

宏利香港今天宣布推出全方位「醫護專員支援服務」，並與香港中文大學醫院建立策略性合作夥伴關係。出席傳媒發布會的成員包括：（左起）宏利香港首席醫務總監顏曉婷醫生、宏利香港首席產品總監兼康健主管紀榮道、香港中文大學醫院行政總裁馮康醫生、香港中文大學醫院業務拓展醫務總監蔡曉陽醫生。

香港 – 宏利香港今天宣布為確診癌症或懷疑患上癌症的客戶推出全方位「醫護專員支援服務」。擁有指定醫療保險計劃的客戶^[1]可透過這項服務，獲委派專屬醫護人員或合資格護士為其癌症個案提供評估服務。這支團隊將於整個癌症療程中為客戶提供貼心關顧和專業支援，跟進索償相關事宜及預先批核服務，並根據其需要就醫療服務機構提供建議。

癌症是港人面對的主要健康威脅。根據醫院管理局的最新統計數字，2019年本港癌症的新增個案創下35,082宗的新高^[2]，過去十年增幅達35%。2019年因癌症離世的人數，佔全港整體死亡人數的31%^[3]。宏利香港推出嶄新的全方位「醫護專員支援服務」以及拓展其醫療網絡，可助客戶加深認識其癌症診斷及探索治療方案，從而在治療過程中作出更明智的決定。

作為這項嶄新服務的重要一環，宏利香港宣布與香港中文大學醫院（「中大醫院」）建立策略性合作夥伴關係。透過此合作，宏利香港進一步拓展其康健服務方案，為客戶優先安排由中大醫院腫瘤科專科醫生提供的一次免費個人醫療諮詢。中大醫院是宏利香港在安排癌症個人醫療諮詢方面的首位合作夥伴。

宏利香港首席產品總監兼康健主管紀榮道表示：「宏利非常重視客戶的健康保障需要。是次我們進一步拓展康健服務方案，再度印證我們一向致力幫助客戶實現精彩人生，並在癌症治療和康復過程的每一階段為客戶提供最適切的照顧。宏利香港與中大醫院成為合作夥伴以及拓展內部團隊，令客戶可享更多關顧，以及更全面、更便捷的服務體驗。」

中大醫院行政總裁馮康醫生表示：「中大醫院是一所非牟利的私營教學醫院，由香港中文大學全資擁有。中大醫院配備先進的醫療技術和儀器，致力透過專業的醫護團隊為病人提供優質、可負擔及具透明度的醫療服務。宏利抱有相近理念而且一向專注康健服務，我們很高興彼此能為這個目標共同努力。今次與宏利這家本港主要康健保險公司的合作非常重要，讓癌症病人可獲安排諮詢本院腫瘤科專科醫生及使用我們所提供的服務，從而優化病人的治療過程。」

中大醫院提供度身設計的培訓課程　以提升代理人的醫療知識

為了讓宏利代理人掌握相關及最新的醫療知識，中大醫院將提供一系列度身設計的培訓課程，讓代理人具備所需專業能力和知識，為客戶提供最適切的關顧。培訓内容包括基礎醫學常識、最新疾病趨勢以及醫學發展。

 預先批核及免找數服務延伸至中大醫院　進一步方便客戶

根據與中大醫院的合作安排，宏利香港專為免找數服務而設的合作夥伴網絡已進一步延伸至中大醫院。這個日趨壯大的醫療網絡可為宏利的個人及團體醫療保單客戶提供一系列服務^[4]，包括就住院及門診治療提供預先批核及免找數服務^[5]，讓客戶無需預先付款，便可由宏利代其直接繳付有關費用。

此外，中大醫院現已加入宏利香港的「門診手術免找數電子服務」網絡，這是市場首創、專為門診手術而設的全電子化免找數服務。合資格的宏利醫療保單客戶，將可在中大醫院就腸鏡及胃鏡門診手術獲得快捷方便的預先批核服務。

^[1] 合資格客戶包括以下並無任何相關不保事項的醫療保障計劃之受保人：「宏利晉悅自願醫保靈活計劃」、「晉領醫療保障系列 / 附加保障」及「活亮人生醫療保障系列 / 附加保障」。
^[2] 醫院管理局香港癌症資料統計中心之統計數字（2019年）。
^[3] 同上。
^[4] 服務範圍涵蓋宏利個人醫療保單客戶的住院及日間手術服務，以及團體醫療保單客戶的住院及門診服務。
^[5] 視乎個別保單而定並需經宏利預先批核。

香港大學臨床腫瘤科 香港大學外科學系
誠邀無法做手術的中晚期肝癌患者 參與臨床研究

**本研究已獲香港大學及醫管局港島西醫院聯網研究倫理委員會批准**

申請資格：

研究資料：

截止日期：2024年6月

聯絡方式：如有查詢，請致電或WhatsApp 至5711-5794

不可不知的癌症瑣碎事

作者: 黃麗珊醫生、潘潔欣

精彩內容包括： 「醫健通」真係樣樣通？   癌指數係乜東東？   正廠同副廠藥物有咩分別？   癌症香薰治療really work？   電療即電流貫穿人體？   電療後會釋放輻射？   公立和私家如何選擇？   化療影響外觀點處理？   打化療死得快啲！堅定流？   等Cindy EE為你一一講解！

出版社 : 紅出版 (青森文化) 語言 : 繁體中文 出版日期 : 2021-07-14 頁數 : 308 國際書號 : 9789888743148 內文色彩 : 彩色 尺寸 : 16cm x 21cm 訂裝 : 平裝/膠裝 紙書售價 : HK$88.00 有存貨 : 是

 臨床腫瘤科專科黃麗珊醫生以其親切友善、平易近人的態度，有別於醫生高高在上的形象，深受病友歡迎，透過風趣的對答和專業的知識，與讀者分享大大小小癌症事，從而加強大眾對癌症的認識，教大家如何善用資源去得到有用的資訊；並透過真實個案分享，為病友帶來絲絲溫暖，鼓勵他們積極抗癌。

身為臨床腫瘤科專科醫生的作者，化身為熱血貼地的Cindy EE，以淺白易明的文筆，為讀者及病友解答種種關於癌症的疑問，包括最update的「癌症病人能否接種COVID-19疫苗？」

其他還包括「可否Call白車到指定私家醫院急症室？」、「買了醫療保險就是否安枕無憂？」、「癌症病人可否食中藥靈芝？」；作為女醫生特別深入採討女性頭號殺手「乳癌」；及比較各種治療方案的利弊。

感性的Cindy EE亦分享她接觸不同病人的感受，如何不讓病人帶著遺憾離去？她又是怎樣分身做「談判專家」、「採礦專員」及「痔瘡聖手」？

還有其作為腫瘤醫生身邊的小助手潘潔欣，以菜鳥身份加入醫護界，帶著貧乏的醫學知識，把每天的所見所聞、所思所感分享一下。

中西醫傾下偈（十二）- 針灸如何減少癌症痛症？

節錄自： 中西醫傾下偈：唱雙黄〈第六集〉

針灸其實有兩個概念，除了用針刺激穴位，灸便是使用熱力再額外刺激穴位。

針灸之所以有酸麻痺痛的感覺是因為透過用針刺穿皮層到達筋膜 (Fascia) 的地方，透過刺激這個地方令肌肉會放鬆。除了局部會釋放天然的止痛物質，亦會刺激脊椎釋放天然的止痛物質以增加腦部釋放天然的內分泌物質 (Endorphin，dopamine 以及Serotonin)，從而達至止痛以及安神的效果。另外，針灸亦可以釋放血清素以幫助減輕病人鬱結的情緒。

針灸亦可以有力學的作用，由於肌肉與肌肉之間以及筋膜之間有緊密的聯繫。 有趣的是，解剖學上這些肌肉筋膜的連結跟中醫的經絡不謀而合! 透過刺激不同的肌肉群組的位置便可以調節整個經絡的失衡，例如透過刺激膝蓋後的委中穴便可以刺激一整段的肌肉鏈從而達致紓緩腰痛的效果！

如果病人體型比較纖瘦的話，指壓穴位也有機會有同樣的效果。 對於長久有慢性痛症的病人來說，由於筋膜已經開始增生，單靠指壓穴位的方法來止痛效果一般都不理想，只有針灸才能處理筋膜的粘連。

由於每人的體型不同，用針的長短也有不同，同身寸是指依據患者本人手指為尺寸折量標準，來量取穴的定位方法，即是按手腳長短的比例去量針真的長短，香港人一般用3-5cm長度的針便可以了。

中醫已經有大約300多個穴位，而且每個穴位都有非常客觀的方式來釐定，並且亦有國際的標準:

透過觸感，中醫便可以大約掌握一個人穴位的狀態，例如寒熱溫涼濕燥，穴位是否已經開了等。 打一個比喻，如果中醫觸感檢查後發現穴位附近的皮膚溫度比較高的話，便是反映那一段落的身體交感神經比較亢進。 透過刺激穴位可以進一步刺激脊椎啲神經位置，繼而調節失去平衡的神經系統。外國亦曾經有實驗去證明就係一個論證，透過客觀地量度皮膚的溫度來核實針灸對神經系統的正面作用。 亦曾經量度心率以及腸胃的功能釐定針灸的作用，都發現正面的效果。另外，亦有研究透過量度病人的痛楚程度 (VAS- visual analogue scale: 視覺類比量表，讓病人在直尺上標出能代表白己疼痛程度的相應位置) 來評估針灸對止痛的作用，這些亦是西方醫學用客觀指標來量度止痛藥的成效的常用標準。

國外比較常用耳穴，耳穴是由法國人發明的！整個耳的形狀就有如人倒轉的肧胎，透過刺激相應的部份就能對相應的人體位置進行刺激。 有部分的癌症痛症研究是根據耳穴來進行，一般不會用針來刺激耳穴，會用王不留行的種子來按壓耳穴，一般來說會刺激大約5-6個穴位，每次大約維持兩天。中醫而言，足底只有一個穴位(就是湧泉穴)，現在流行的足底反射區按摩其實不是中醫的穴位按摩，這些都是西方發明的! 其實外國很多國家學習中醫後都相繼將中醫融入西方醫學以及自然療法發展出不同的學派，所以大家接觸得到的穴位按摩很多都不是原是中醫的！

針灸亦需要療程：

利用針灸來達致長久的止痛效果一般需要6-12週的療程，一般每星期一至兩次，每次大約30分鐘，雖然針灸期間亦會有痛楚，但是針灸所引起的痛楚是刺激穴位所引起的酸痛而不是一般腫瘤引發的劇痛。 如果針灸期間感到刺痛的話，有機會是取穴不準確，需要重新調整。 如果正在進行抗癌治療的話，針灸的療程需要根據抗癌療程的週期來釐定，以減少抗癌治療引起的白血球及血小板過低所引起的風險。

其實止痛最重要就是找出痛的原因，痛可以是因為腫瘤本身引發的痛，腫瘤壓住神經而引發的神經痛，或者間接引起的生蛇的問題而引發出來的痛。

不時發現腫瘤病人的傷口痛楚，退化關節炎的痛楚，治療藥物引起的關節肌肉疼痛會因應天氣轉變而有所影響，經常在打風落雨前特別痛。病人可以先諮詢中醫的意見，視乎病人的體質是否寒痹，濕痹，熱痹等等，試試用一些活血化瘀的藥，例如雞血藤或者川芎等亦有機會幫助病人減輕痛楚。

那些病人不適合針灸?

1. 正在服用薄血藥/ 打薄血針
2. 血小板過低
3. 白血球過低
4. 凝血指數偏高，肝功能比較差的病人比較常見
5. 針灸的位置有腫瘤或傷口

如果病人正進行抗癌治療的話，建議先觀察治療週期內白血球以及血小板的變化，再嚟正合適針灸的時機。

另外亦希望提醒病人，如果某些中醫師建議直接在腫瘤上用針其實出血的風險非常高，要小心選擇註冊中醫師！

作者：

黃麗珊醫生 （臨床腫瘤專科）
黃韻婷博士 （註冊中醫）
蘇子謙醫生 （港大臨床腫瘤科名譽臨床助理教授，註冊中醫）
關証顥醫師 （註冊中醫）

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