
眾籌挑戰、經驗與反思
作為癌症資訊網慈善基金有限公司的創辦人,回顧我們在2018年推動的眾籌計劃,我內心充滿複雜的情感——既有對團隊努力的自豪,亦有對當時挑戰的深刻反思。那一年,我們正處於香港慈善界轉型的關鍵時刻,從傳統紙媒主導的時代過渡到社交網絡興起的數碼年代。這段經歷不僅見證了我們如何為基層癌症病人提供及時援助,更揭示了眾籌模式在香港醫療體系中的潛力與局限。今日,2026年與水滴籌(香港)有限公司的合作,正是這段歷史的延續,讓我更堅信,透過具公信力的平台,我們能重啟計劃,達至雙贏。
📍從紙媒基金到網上眾籌的轉變
在2010年代初,香港的慈善籌款仍深受紙媒影響。本港兩大報業陣營設有專注基層病人的籌款基金,協助經濟困難的癌症患者獲得正規醫療治療。這些基金透過報導病友故事,喚起公眾同情,籌集善款,幫助無數家庭渡過難關。然而,隨著社交網絡成熟,傳統報業日漸式微,有關基金相繼結束。2017年我們正式成立慈善基金有限公司後,目睹基層病友失去這層支援網,我們決定在2018年推動網上眾籌方式,推出「癌症患者支援計劃(首階段)」。這是全港首個針對未能受惠於政府「撒瑪利亞基金」或「關愛基金醫療援助項目」的癌症患者,提供獨立網上眾籌平台的服務。申請者需持有香港永久性居民身份證,並在本港接受治療,所有申請均經嚴格資格審查,以確保資源有效分配。
高峰期在2018-2019年間,我們處理了過百個個案,並成功協助十二宗個案籌集醫療費用。這些個案多涉及自費藥物或昂貴治療,如免疫療法,費用動輒數十萬港幣。透過平台,我們不僅籌得善款,更讓病友感受到社會關懷——例如,一位未能納入安全網的中產患者,透過眾籌順利完成療程,重獲新生。這段時期,我們見證了科技如何簡化捐款流程,讓更多有心人參與,真正體現「以病人為中心」的初心。
📍挑戰:可信性、監管與社會環境的考驗
然而,好景不常。2018-2019年,香港社會眾籌個案百花齊放,從醫療援助到個人項目不一而足,但可信性參差不齊成為最大隱憂。一些涉及敏感議題(如政治或社會運動)的籌款個案,引發政府研究制定有關眾籌活動的法例及監管的需要。雖然我們的計劃純粹聚焦醫療支援,但為避嫌,我們唯有暫停眾籌模式,轉而加強線上資訊分享與情緒輔導。這不僅是為了保護基金會的聲譽,更是確保善款用得其所,避免病友因外部爭議而受影響。
更廣泛來看,香港癌症慈善界的眾籌挑戰並非孤例。根據相關報告,2018-2019年正值社會動盪初期,街頭抗議頻繁,導致面對面籌款活動(如步行籌款)受阻,捐款來源不穩。同時,疫情在2019年底開始蔓延,進一步影響公眾參與,許多慈善機構報告籌款環境艱難,僅靠忠實捐助者維持服務。國際上,眾籌騙案亦層出不窮,例如BBC在2018年前後報道的跨國集團利用癌童「擺拍催淚」影片歛財事件,讓公眾對醫療眾籌產生疑慮。在香港,一個2019年個案中,一位34歲瑞士裔癌症患者因公營系統延遲,轉而眾籌私營治療,籌得逾23萬美元,但這凸顯了醫療體系的壓力:公營醫院等候時間長,私營費用高昂,基層病友往往陷入「有藥無錢醫」的困境。
有研究顯示,癌症眾籌成功率低——全球數據顯示,僅12%達標,籌得金額僅為目標的三分之一。影響因素包括目標額過高、缺乏進度更新等,這些在香港亦適用。香港癌症策略2019報告指出,癌症新症數目持續上升(2018年估計逾3萬宗),存活率增但配套不足,經濟援助需求激增。這些挑戰讓我們反思:眾籌雖便捷,但需強大監管與公信力,方能持久。
近期一些醫療眾籌個案引發公眾討論,例如涉及癌症患者的籌款事件,部分意見指出病友面臨嚴重疾病固然值得同情,但籌款前是否已盡用其他資源(如個人儲蓄、親友借貸、變賣資產、壓縮生活開支,或申請公營醫療資助計劃)成為關注焦點。這些聲音反映出社會對個人風險管理的重視,例如購買醫療保險或預備突發醫療開支,以避免將成本轉移至陌生捐款者——畢竟,每位捐款者的資源亦有限,需謹慎分配。另一方面,現代醫療技術進步(如標靶治療與免疫療法)帶來更多選擇,卻也可能導致「盡一切努力醫治」的心態,忽略經濟現實,未能「量力而為」或優先考慮成本效益較高的公營方案。治療畢竟是一種服務,有經濟能力的患者可選更高階方法,但對資源有限者,應先探索系統內支援(如撒瑪利亞基金的藥物資助),以維持籌款的公平與可持續性。我們理解這些觀點,並視之為慈善界需共同面對的議題,目的是確保眾籌成為真正必要的補充,而非首選途徑。
📍反思與展望:從挑戰中蛻變
這些經歷讓我們更明白,慈善工作需情理兼備——情感上,我們堅持關懷初心;理智上,我們調整策略,審慎規劃以降低風險。暫停眾籌後,我們專注數碼轉型,如強化網站與社交媒體,確保資訊準確。如今與水滴籌(DeeDa HK)開展合作,盼能成為重啟之後的新起點。他們的平台提供安全技術支援,符合法規,為病友開闢新出路。透過嚴格審查機制 (如驗證醫療證明、經濟狀況及資源使用報告)、0%平台費及公開透明的善款追蹤,我們不僅能回應公眾對可信性的期望,還可引導申請者先評估個人資源及公營援助途徑,確保眾籌用於最迫切需要。喜見癌症病人看見希望,每一分善款透過透明流程,真正傳遞關懷。
我們將重新開放針對未能受惠撒瑪利亞/關愛基金的癌症患者的眾籌申請,歡迎有需要的病友或家屬透過癌症資訊網提交申請(需具永久居民身份及本港治療證明等)。本機構會致力確保資源用得其所,符合公眾期望。這不僅是對社會討論的積極回應,也是推動香港癌症支援體系持續進步的一步。
Alan Ng
癌症資訊網慈善基金有限公司 創辦人
2026年3月13日