眾籌挑戰、經驗與反思

作為癌症資訊網慈善基金有限公司的創辦人，回顧我們在2018年推動的眾籌計劃，我內心充滿複雜的情感——既有對團隊努力的自豪，亦有對當時挑戰的深刻反思。那一年，我們正處於香港慈善界轉型的關鍵時刻，從傳統紙媒主導的時代過渡到社交網絡興起的數碼年代。這段經歷不僅見證了我們如何為基層癌症病人提供及時援助，更揭示了眾籌模式在香港醫療體系中的潛力與局限。今日，2026年與水滴籌（香港）有限公司的合作，正是這段歷史的延續，讓我更堅信，透過具公信力的平台，我們能重啟計劃，達至雙贏。

📍從紙媒基金到網上眾籌的轉變

在2010年代初，香港的慈善籌款仍深受紙媒影響。本港兩大報業陣營設有專注基層病人的籌款基金，協助經濟困難的癌症患者獲得正規醫療治療。這些基金透過報導病友故事，喚起公眾同情，籌集善款，幫助無數家庭渡過難關。然而，隨著社交網絡成熟，傳統報業日漸式微，有關基金相繼結束。2017年我們正式成立慈善基金有限公司後，目睹基層病友失去這層支援網，我們決定在2018年推動網上眾籌方式，推出「癌症患者支援計劃（首階段）」。這是全港首個針對未能受惠於政府「撒瑪利亞基金」或「關愛基金醫療援助項目」的癌症患者，提供獨立網上眾籌平台的服務。申請者需持有香港永久性居民身份證，並在本港接受治療，所有申請均經嚴格資格審查，以確保資源有效分配。

高峰期在2018-2019年間，我們處理了過百個個案，並成功協助十二宗個案籌集醫療費用。這些個案多涉及自費藥物或昂貴治療，如免疫療法，費用動輒數十萬港幣。透過平台，我們不僅籌得善款，更讓病友感受到社會關懷——例如，一位未能納入安全網的中產患者，透過眾籌順利完成療程，重獲新生。這段時期，我們見證了科技如何簡化捐款流程，讓更多有心人參與，真正體現「以病人為中心」的初心。

📍挑戰：可信性、監管與社會環境的考驗

然而，好景不常。2018-2019年，香港社會眾籌個案百花齊放，從醫療援助到個人項目不一而足，但可信性參差不齊成為最大隱憂。一些涉及敏感議題（如政治或社會運動）的籌款個案，引發政府研究制定有關眾籌活動的法例及監管的需要。雖然我們的計劃純粹聚焦醫療支援，但為避嫌，我們唯有暫停眾籌模式，轉而加強線上資訊分享與情緒輔導。這不僅是為了保護基金會的聲譽，更是確保善款用得其所，避免病友因外部爭議而受影響。

更廣泛來看，香港癌症慈善界的眾籌挑戰並非孤例。根據相關報告，2018-2019年正值社會動盪初期，街頭抗議頻繁，導致面對面籌款活動（如步行籌款）受阻，捐款來源不穩。同時，疫情在2019年底開始蔓延，進一步影響公眾參與，許多慈善機構報告籌款環境艱難，僅靠忠實捐助者維持服務。國際上，眾籌騙案亦層出不窮，例如BBC在2018年前後報道的跨國集團利用癌童「擺拍催淚」影片歛財事件，讓公眾對醫療眾籌產生疑慮。在香港，一個2019年個案中，一位34歲瑞士裔癌症患者因公營系統延遲，轉而眾籌私營治療，籌得逾23萬美元，但這凸顯了醫療體系的壓力：公營醫院等候時間長，私營費用高昂，基層病友往往陷入「有藥無錢醫」的困境。

有研究顯示，癌症眾籌成功率低——全球數據顯示，僅12%達標，籌得金額僅為目標的三分之一。影響因素包括目標額過高、缺乏進度更新等，這些在香港亦適用。香港癌症策略2019報告指出，癌症新症數目持續上升（2018年估計逾3萬宗），存活率增但配套不足，經濟援助需求激增。這些挑戰讓我們反思：眾籌雖便捷，但需強大監管與公信力，方能持久。

近期一些醫療眾籌個案引發公眾討論，例如涉及癌症患者的籌款事件，部分意見指出病友面臨嚴重疾病固然值得同情，但籌款前是否已盡用其他資源（如個人儲蓄、親友借貸、變賣資產、壓縮生活開支，或申請公營醫療資助計劃）成為關注焦點。這些聲音反映出社會對個人風險管理的重視，例如購買醫療保險或預備突發醫療開支，以避免將成本轉移至陌生捐款者——畢竟，每位捐款者的資源亦有限，需謹慎分配。另一方面，現代醫療技術進步（如標靶治療與免疫療法）帶來更多選擇，卻也可能導致「盡一切努力醫治」的心態，忽略經濟現實，未能「量力而為」或優先考慮成本效益較高的公營方案。治療畢竟是一種服務，有經濟能力的患者可選更高階方法，但對資源有限者，應先探索系統內支援（如撒瑪利亞基金的藥物資助），以維持籌款的公平與可持續性。我們理解這些觀點，並視之為慈善界需共同面對的議題，目的是確保眾籌成為真正必要的補充，而非首選途徑。

📍反思與展望：從挑戰中蛻變

這些經歷讓我們更明白，慈善工作需情理兼備——情感上，我們堅持關懷初心；理智上，我們調整策略，審慎規劃以降低風險。暫停眾籌後，我們專注數碼轉型，如強化網站與社交媒體，確保資訊準確。如今與水滴籌（DeeDa HK）開展合作，盼能成為重啟之後的新起點。他們的平台提供安全技術支援，符合法規，為病友開闢新出路。透過嚴格審查機制 （如驗證醫療證明、經濟狀況及資源使用報告）、0%平台費及公開透明的善款追蹤，我們不僅能回應公眾對可信性的期望，還可引導申請者先評估個人資源及公營援助途徑，確保眾籌用於最迫切需要。喜見癌症病人看見希望，每一分善款透過透明流程，真正傳遞關懷。

我們將重新開放針對未能受惠撒瑪利亞/關愛基金的癌症患者的眾籌申請，歡迎有需要的病友或家屬透過癌症資訊網提交申請（需具永久居民身份及本港治療證明等）。本機構會致力確保資源用得其所，符合公眾期望。這不僅是對社會討論的積極回應，也是推動香港癌症支援體系持續進步的一步。

Alan Ng
癌症資訊網慈善基金有限公司 創辦人

2026年3月13日